フラワーショップスタッフになるには？
フラワーショップスタッフの仕事とは？
花の剪定や手入れ、アレンジメント制作、接客、そして裏方の事務まで
フラワーショップスタッフの仕事は多岐にわたります。花や植物の仕入れ・管理に加え、日々の手入れや品質チェックを行い、常に商品として美しい状態を保つ必要があります。
来店されたお客様の接客や、母の日やお祝い事といったイベント用の花束の制作も重要な業務です。お客様の希望に沿ったアレンジメントを提案するためには、高いコミュニケーション力が求められます。
さらに、ネット注文の対応、電話やメールでの問い合わせ処理、発送手配、売上の管理など、事務的な業務も担当します。花を通して人の心をつなぐ、繊細かつ実務的なスキルが求められる仕事です。
フラワーショップスタッフの収入はどのくらい？
フラワーショップスタッフの収入は約370万円です。 （出典：令和6年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
フラワーショップスタッフの将来性は？
近年は冠婚葬祭の簡素化や生活スタイルの多様化によって、従来型の花の需要はやや減少傾向にあります。また、業界全体では高齢化や後継者不足による店舗の閉店も課題となっています。 しかし一方で、定期的に花を届けるサブスクリプションサービスや、オンライン注文・配送サービスといった新たな仕組みが登場し、若い世代を中心に注目されています。こうした新しい市場の広がりは、今後の花き業界に新たな活力をもたらす可能性を秘めています。
フラワーショップスタッフになるには？必要な資格は？
フラワーショップスタッフとして働くために特別な資格は必要ありませんが、就職や現場でのスキル習得の面で、次のような資格が役立ちます。
専門学校では、フラワーショップスタッフに必要な知識や技術を体系的に学べるほか、実際の店舗運営を想定した実習や、販売・接客・PCスキルなど、即戦力を養うカリキュラムが組まれています。
- フラワー装飾技能士3級（国家資格）：生花の装飾に関する技能を証明する国家資格
- NFD検定2級・3級：公益社団法人日本フラワーデザイナー協会（NFD）が実施する、フラワーデザインのスキル認定試験
- 普通自動車免許：仕入れや配達業務を任されることがあるため、特に小規模店舗では必須となる場合があります
フラワーショップスタッフに向いているのは？
フラワーショップスタッフに向いているのは、まず体力に自信がある人です。花の仕入れや運搬、水やりなどの作業には体力が求められますし、業務中は立ちっぱなしになることも多いため、長時間の作業にも耐えられる人に適しています。 また、人と接するのが好きな人も向いています。お客様のニーズを丁寧に聞き取り、それに合わせた花束やアレンジメントを提案するには、コミュニケーション能力が欠かせません。相手の気持ちに寄り添いながら、心のこもったサービスを提供できる方にぴったりの仕事です。
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